برگزاری سومین نشست تخصصی مدیران امور مشتریان صنعت خودروسازی در سایپا

سومین نشست تخصصی مدیران ارتباط با مشتریان صنعت خودروسازی کشور بنا به دعوت اداره کل ازریابی عملکرد و پاسخگویی به شکایات وزارت صنعت، معدن و تجارت و به میزبانی مرکز ارتباط با مشتریان گروه سایپا در سالن همایش تیبا برگزار شد. به گزارش سایپا نیوز، این نشست با حضور سرپرست و روسای اداره کل دفتر ارزیابی و رسیدگی به شکایات وزارت صنعت، معدن و تجارت، شرکت بازرسی کیفیت و استاندارد ایران، مدیران امور مشتریان شرکت های خودروسازی اعم از ایران خودرو، گروه بهمن، آسان موتور،کرمان موتور، مدیران خودرو و سایر شرکت های فعال در این حوزه و همچنین مدیران و روسای امور مشتریان گروه سایپا برگزار شد و در خصوص راه کارهای ارتقاء سطح رضایت مشتریان از صنعت خودرو کشور بحث و تبادل نظر شد. در ابتدای این نشست عباس صفری مشاور مدیرعامل و رییس مرکز ارتباط با مشتریان و شبکه نمایندگی های گروه سایپا، ضمن عرض خیر مقدم به شرکت کنندگان به تشریح دستاوردهای گروه سایپا در حوزه مشتری پرداخت . وی در ادامه به ارائه گزارش اقدامات انجام شده در حوزه مشتری در گروه خودروسازی سایپا شامل توسعه سیستم های یکپارچه در سطح گروه، ایجاد شاخص های ...